Een opname aanvragen
- Vul uw profiel aan en rond de gevraagde verificaties af. Volgens de voorwaarden is voor een opname minimaal één eerdere storting vereist.
- Controleer het opneembare saldo en de gevolgen van een nog actieve bonus.
- Gebruik de stortingsmethode als deze opnames ondersteunt en volg uw aanvraag in de geschiedenis. Anders kan een ander geverifieerd betaalmiddel op uw naam nodig zijn.
Termijnen voor goedkeuring van opnames
Artikelen 8.13 tot en met 8.20 van de voorwaarden drukken deze categorieën uit in USD. Andere valuta worden omgerekend tegen de koers die bij de aanvraag geldt.
Weekenden en feestdagen tellen niet mee. Dit betreft goedkeuring door het casino; de betaaldienst kan extra tijd nodig hebben. Accountcontroles en toepasselijke voorwaarden blijven gelden.
| Aangevraagd bedrag | Vermelde goedkeuringstermijn |
|---|---|
| Tot 300 USD | 2 dagen |
| 301 tot 1.500 USD | 5 dagen |
| 1.501 tot 15.000 USD | 14 dagen |
| Vanaf 15.001 USD | 30 dagen |
Visa en Mastercard
Opnames van 10 tot 450 USD per transactie volgens artikelen 8.22 en 8.23. Andere valuta worden omgerekend tegen de USD-koers die bij de aanvraag geldt.
Mogelijke kosten
Artikel 8.12.4 voorziet in een mogelijke inhouding van 20%, minimaal 0,50 USD, bij onvoldoende speelvolume in verhouding tot de storting. Ook voor niet-verspeelde bedragen kunnen kosten gelden. Vraag vóór bevestiging naar het toepasselijke bedrag; verhoog uw inzetten niet om kosten te vermijden.
Bijzondere limiet over 30 dagen
Artikel 8.19 kan opnames beperken tot €5.000 over 30 dagen wanneer het totaal van aanvragen, saldo en eerdere opnames minimaal twintig keer de totale stortingen bedraagt. Dit is geen algemene limiet voor elk account.
Documenten voor KYC
Het KYC-beleid voorziet in standaardverificatie vanaf 1.000 USD/EUR aan cumulatieve transacties en in eerdere controles afhankelijk van het dossier. Onder dit bedrag is gebruik zonder verificatie niet gegarandeerd.
Laat op een kaartkopie de naam van de houder, de eerste zes en laatste vier cijfers zichtbaar. Dek de CVV en tussenliggende cijfers af. Gebruik uitsluitend het kanaal dat voor uw verificatie is aangewezen.
Staat uw aanvraag nog open?
Houd de transactiereferentie, datum, het bedrag, de valuta, methode en getoonde status bij de hand. Zo kan support bepalen welke stap loopt. Goedkeuring betekent nog niet dat uw bank het bedrag heeft bijgeschreven.
FS Casino — Terms 8, 29Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een opname?
De voorwaarden noemen goedkeuringstermijnen van 2 tot 30 dagen afhankelijk van het bedrag in USD, zonder weekenden en feestdagen. Verificatie en de betaaldienst kunnen de totale duur beïnvloeden.
Welke opnamekosten gelden bij FS Casino?
Artikel 8.12.4 voorziet in een mogelijke inhouding van 20%, minimaal 0,50 USD, bij onvoldoende speelvolume in verhouding tot de storting. Ook voor niet-verspeelde bedragen kunnen kosten gelden. Vraag vóór bevestiging naar het toepasselijke bedrag; verhoog uw inzetten niet om kosten te vermijden.